Reservas online

#Tu enlace y tu QR

En Ajustes → General copias tu enlace de reservas o ves su código QR para imprimirlo en el mostrador. También tienes una pantalla para la sala de espera.

#Reglas de reserva

En Ajustes → Reservas → Política de reservas decides:

• Si se permiten reservas online.
• Con cuántos días de antelación se puede reservar, o cuántos meses naturales se abren.
• El intervalo de las citas y a qué horas pueden empezar (según el intervalo, solo en punto y media, solo en punto…).
• La antelación mínima para cancelar y la penalización por cancelación.
• El límite diario de reservas del negocio.
• Un mensaje de política visible para la clienta.

En Reglas extra: pedir teléfono para reservar, permitir lista de espera, aprobar solicitudes automáticamente y limitar cuántos días con cita futura puede acumular una clienta (dos servicios el mismo día cuentan como uno). También puedes hacer que los servicios largos solo empiecen en punto.

#Preguntas extra al reservar

En Ajustes → Campos de reserva añades preguntas al formulario (texto, opciones…) y marcas si son obligatorias.

#Elegir o no a la profesional

En Ajustes → App Clientes puedes marcar No permitir elegir empleada en la reserva: la clienta elige servicio y hora, y Citeri asigna a quien esté libre.

#Botón de reservas en tu web

Pega una línea de código en tu web (WordPress, Wix, Squarespace o HTML) y aparece un botón «Reservar cita» que abre el asistente de reservas. Se puede cambiar color, posición y texto, y no añade cookies ni analítica de terceros.

Instrucciones y código: Widget de reservas.

#Tu propio dominio

En Ajustes → Dominios usas tu dominio (por ejemplo reservas.tunegocio.com) para la página de reservas. Requiere el plan Profesional o Ilimitado; incluye 3 dominios y cada dominio extra cuesta 1 €/mes.

#Aparecer en el buscador de Citeri

Con Ajustes → App Clientes → Aparecer en el buscador de Citeri, tu negocio sale en citeri.es/buscar y en «Explorar» de la app de clientas. Si lo quitas, tu enlace sigue funcionando igual.

#Reservar con Google

En Ajustes existe la opción Reserve with Google, que expone tus servicios y huecos para el botón «Reservar» de Google. Requiere que el negocio esté aprobado como partner por Google: consúltanos antes de activarla.